Air India flight: एयर इंडिया की मुंबई से लंदन जाने वाली फ्लाइट AI-129 शनिवार को तकनीकी खराबी के कारण करीब सात घंटे देरी से रवाना हुई। यह उड़ान सुबह 6:30 बजे छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से उड़ान भरने वाली थी, लेकिन तकनीकी समस्या के चलते यह दोपहर 1 बजे रवाना हो सकी। फ्लाइट के लेट होने से यात्रियों में भारी नाराजगी रही, उन्होंने सोशल मीडिया पर एयरलाइन की लापरवाही पर सवाल उठाते हुए अपनी परेशानियां साझा कीं।
तकनीकी खराबी के कारण लौटी फ्लाइट
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि “फ्लाइट AI-129, जो 8 नवंबर को मुंबई से लंदन के लिए रवाना होने वाली थी, पुशबैक के बाद संदिग्ध तकनीकी समस्या के कारण बे (Bay) पर वापस लौट आई। सभी यात्रियों को सुरक्षित रूप से विमान से उतार दिया गया और विमान की तकनीकी जांच की जा रही है।” प्रवक्ता ने आगे कहा कि फ्लाइट क्रू को फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों के तहत आराम के लिए भेजा गया है, जिसके कारण उड़ान में देरी हुई।
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यात्रियों की मदद में जुटी एयर इंडिया टीम
एयर इंडिया ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। एयरलाइन की ग्राउंड टीम मुंबई हवाई अड्डे पर मौजूद रही और यात्रियों को हर संभव सहायता दी, जिसमें खाने-पीने की व्यवस्था भी शामिल थी। एयरलाइन प्रवक्ता ने बताया कि समस्या का समाधान कर फ्लाइट को जल्द से जल्द रवाना करने की पूरी कोशिश की गई। यात्रियों से हुई असुविधा के लिए खेद जताते हुए एयर इंडिया ने भरोसा दिलाया कि ऐसे मामलों को दोबारा न होने देने के लिए कदम उठाए जा रहे हैं।
