भारतीय डाक विभाग आम लोगों के लिए एक नई सुविधा शुरू करने जा रहा है। 17 मार्च 2026 से ‘24 स्पीड पोस्ट’ नाम की नई सेवा शुरू की जाएगी। इस सेवा के जरिए लोग आज भेजा गया कुरियर अगले ही दिन अपने गंतव्य तक पहुंचा सकेंगे। इस नई सेवा का उद्घाटन केंद्रीय संचार मंत्री और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी में किया जाएगा।
अगले दिन डिलीवरी का वादा
इस सेवा की सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसमें अगले दिन डिलीवरी की गारंटी दी जाएगी। यानी अगर कोई व्यक्ति आज अपना पार्सल भेजता है तो वह अगले दिन निर्धारित जगह पर पहुंच जाएगा। इससे उन लोगों को काफी सुविधा मिलेगी जिन्हें जरूरी दस्तावेज या सामान जल्दी भेजना होता है।
पहले चरण में चुनिंदा शहरों में शुरू होगी सेवा
डाक विभाग की यह नई सेवा शुरुआत में कुछ बड़े शहरों में ही उपलब्ध होगी। पहले चरण में दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे प्रमुख शहरों में इसे शुरू किया जाएगा। आने वाले समय में इस सेवा को अन्य शहरों में भी शुरू किया जा सकता है।
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डिलीवरी के लिए खास व्यवस्था
नई सेवा के तहत पार्सल की प्रोसेसिंग के लिए अलग व्यवस्था की जाएगी। इसके लिए विशेष काउंटर और तेज डिलीवरी व्यवस्था बनाई गई है। इसके अलावा प्राथमिकता के आधार पर हवाई मार्ग से पार्सल भेजे जाएंगे ताकि डिलीवरी समय पर हो सके। इस सेवा में 24 घंटे और 48 घंटे के अंदर पार्सल पहुंचाने की सुविधा भी दी जाएगी।
ट्रैकिंग और सुरक्षित डिलीवरी की सुविधा
इस सेवा में कई आधुनिक सुविधाएं भी शामिल की गई हैं। पार्सल की स्थिति की जानकारी संदेश के जरिए मिलती रहेगी और पूरी प्रक्रिया की ऑनलाइन ट्रैकिंग भी की जा सकेगी। इसके साथ ही सुरक्षित डिलीवरी के लिए ओटीपी आधारित व्यवस्था भी रखी गई है ताकि पार्सल सही व्यक्ति तक पहुंचे।
देरी होने पर पैसा लौटाने का प्रावधान
इस सेवा की एक और खास बात यह है कि अगर पार्सल तय समय पर नहीं पहुंचता है तो ग्राहक को पैसा वापस किया जाएगा। यानी डाक विभाग इस सेवा के साथ मनी बैक गारंटी भी दे रहा है। इससे लोगों को भरोसा मिलेगा और उन्हें कम समय में जरूरी सामान भेजने का एक नया विकल्प भी मिल जाएगा।
