भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा और टिकटिंग प्रक्रिया को आधुनिक बनाने के लिए बड़ा बदलाव किया है। 1 मार्च से पुराना यूटीएस ऐप बंद कर दिया गया है और उसकी जगह नया RailOne ऐप लागू किया गया है। इस नए सिस्टम के आने के बाद अब जनरल टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और आरक्षित टिकट बुक करने के लिए अलग-अलग ऐप की जरूरत नहीं पड़ेगी। रेलवे का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को आसान, तेज और पूरी तरह डिजिटल बनाना है।
RailOne ऐप से मिलेंगी सभी सुविधाएं
RailOne ऐप एक नया और आधुनिक प्लेटफॉर्म है, जहां यात्रियों को रेल यात्रा से जुड़ी लगभग सभी सेवाएं एक ही जगह मिलेंगी। इस ऐप के जरिए यात्री अनारक्षित यानी जनरल टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट और आरक्षित टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं। इसके अलावा ट्रेन की लाइव लोकेशन, ट्रेन का स्टेटस और सफर से जुड़ी कई अन्य जानकारी भी इसी ऐप पर उपलब्ध होगी। पहले यात्रियों को अलग-अलग सेवाओं के लिए कई ऐप का इस्तेमाल करना पड़ता था, लेकिन अब यह सारी सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी।
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प्लेटफॉर्म पर प्रवेश के लिए QR टिकट अनिवार्य
रेलवे के नए नियम के अनुसार अब प्लेटफॉर्म पर प्रवेश के लिए QR कोड वाला टिकट जरूरी होगा। यानी अगर किसी यात्री के पास मोबाइल या प्रिंट में QR टिकट नहीं है तो उसे प्लेटफॉर्म पर जाने की अनुमति नहीं मिलेगी। RailOne ऐप से टिकट बुक करने के बाद एक QR कोड जनरेट होगा, जिसे स्टेशन पर स्कैन किया जाएगा। इससे टिकट जांच प्रक्रिया तेज और सुरक्षित होगी तथा नकली टिकट की समस्या भी कम हो सकेगी।
डिजिटल टिकटिंग से बढ़ेगी सुविधा
रेलवे का मानना है कि QR टिकट प्रणाली से यात्रियों को लंबी कतारों से राहत मिलेगी और प्लेटफॉर्म पर प्रवेश प्रक्रिया भी अधिक व्यवस्थित होगी। डिजिटल टिकटिंग से स्टेशन पर भीड़ प्रबंधन आसान होगा और टिकट जांच में पारदर्शिता बढ़ेगी। यह कदम रेलवे की डिजिटल सेवाओं को मजबूत बनाने की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है।
ऐसे करें RailOne ऐप से टिकट बुक
RailOne ऐप से टिकट बुक करना काफी आसान है। इसके लिए सबसे पहले मोबाइल में RailOne ऐप डाउनलोड करना होगा। ऐप खोलने के बाद जर्नी प्लानर में जाकर Unreserved या प्लेटफॉर्म टिकट का विकल्प चुनना होगा। इसके बाद ‘From Station’ में अपनी शुरुआत का स्टेशन और ‘To Station’ में गंतव्य स्टेशन भरना होगा। जरूरत पड़ने पर GPS ऑन करके ऐप को अपनी लोकेशन पहचानने की अनुमति दी जा सकती है। सभी जानकारी सही भरने के बाद भुगतान करने पर टिकट ‘My Tickets’ सेक्शन में दिखाई देगा, जिसे पीडीएफ के रूप में डाउनलोड भी किया जा सकता है।
