Microsoft Global Outage : माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई वैश्विक तकनीकी खराबी का असर भारत में भी दिखाई देने लगा है। शुक्रवार सुबह विमान सेवाएं प्रभावित हुईं। स्पाइसजेट ने दिल्ली से जाने वाली तीन उड़ानें रद्द कर दीं, जबकि दो उड़ानों में देरी हुई। दूसरी एयरलाइनों ने फिलहाल अपनी उड़ानों पर बड़े असर की जानकारी नहीं दी है। हालांकि, यात्रियों को सलाह दी गई है कि हवाई अड्डे पहुंचने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति जरूर जांच लें।
स्पाइसजेट की तीन उड़ानें रद्द
माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी समस्या के कारण स्पाइसजेट ने दिल्ली से पुणे, लेह और मुंबई जाने वाली तीन उड़ानें रद्द कर दीं। इसके अलावा दिल्ली से दरभंगा और दिल्ली से मुंबई जाने वाली दो उड़ानों में देरी हुई। अचानक उड़ानें रद्द होने और समय बदलने से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। एयरलाइन सेवाओं पर असर को देखते हुए यात्रियों को अपनी उड़ान से जुड़ी जानकारी लेते रहने की सलाह दी गई है।
एयर इंडिया ने जारी की जानकारी
एयर इंडिया ने बताया कि वह माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक समस्या पर लगातार नजर रख रही है। कंपनी के मुताबिक, उसकी उड़ानों के संचालन और संपर्क सेवाओं पर फिलहाल कोई असर नहीं पड़ा है। यात्रियों को सहायता मिलती रहे, इसके लिए ईमेल सेवा को अस्थायी रूप से दूसरे रास्ते से चलाया गया है। एयर इंडिया ने यह भी कहा कि फोन, एआई सहायता, सोशल मीडिया और ग्राहक सूचनाओं जैसी सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
https://twitter.com/AirIndia_News/status/2121123041346494495
इंडिगो और अकासा की ईमेल सेवा प्रभावित
इंडिगो और अकासा एयर की ईमेल सेवाओं पर भी इस तकनीकी खराबी का असर पड़ा। इंडिगो ने बताया कि माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक सेवा में रुकावट के कारण उसकी ईमेल सहायता सेवा प्रभावित है और हो सकता है कि यात्रियों के ईमेल उस तक न पहुंच पाएं। हालांकि, कंपनी के दूसरे सहायता माध्यम चालू हैं। इंडिगो ने यात्रियों से जरूरी मदद के लिए अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर मौजूद '6E स्काई' सेवा का इस्तेमाल करने को कहा है।
https://twitter.com/IndiGo6E/status/2121102655070384365
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आउटलुक और टीम्स समेत कई सेवाएं ठप
माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, तकनीकी खराबी के कारण आउटलुक, टीम्स और कोपायलट समेत उसकी कई सेवाएं प्रभावित हुई हैं। कंपनी ने साइबर हमले की आशंका से इनकार किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि उसकी तकनीकी टीमें सर्वर को दोबारा सामान्य करने में जुटी हैं। इसके साथ ही सेवा को स्थिर बनाने और क्षमता बढ़ाने के लिए इंटरनेट पर आने वाले ट्रैफिक को संभालने के उपाय किए जा रहे हैं।
https://twitter.com/MSFT365Status/status/2121123916496146821
सेवाएं बहाल करने में जुटी कंपनी
माइक्रोसॉफ्ट ने अपने ग्राहकों को तकनीकी खराबी से जुड़ी जानकारी के लिए अपडेट जारी किया है। कंपनी ने कहा है कि वह सर्वर बहाल करने के साथ सेवाओं की स्थिरता सुधारने पर काम कर रही है। इस खराबी का असर अलग-अलग देशों में उसकी सेवाओं पर पड़ा है। भारत में फिलहाल सबसे साफ असर विमानन कंपनियों की ईमेल सहायता और स्पाइसजेट की कुछ उड़ानों पर सामने आया है। यात्रियों को अपनी उड़ान का ताजा हाल एयरलाइन की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर देखने की सलाह दी गई है।
