EPFO : नौकरीपेशा लोगों के लिए कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने एक बड़ी डिजिटल सुविधा शुरू की है। अब कर्मचारियों को अपना प्रोविडेंट फंड (PF) बैलेंस चेक करने, पासबुक देखने और खाते में हुए लेनदेन की जानकारी पाने के लिए बार-बार EPFO की वेबसाइट पर लॉगिन करने की जरूरत नहीं होगी। कर्मचारी WhatsApp के जरिए ही अपने PF खाते की जरूरी जानकारी हासिल कर सकेंगे। केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने 1 नवंबर 2026 को EPFO के 74वें स्थापना दिवस के अवसर पर इस नई सेवा की शुरुआत की। इसका उद्देश्य करोड़ों कर्मचारियों के लिए PF से जुड़ी सेवाओं को आसान और सुलभ बनाना है।
WhatsApp पर किस नंबर पर भेजना होगा Hi?
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए कर्मचारियों को अपने WhatsApp से EPFO के आधिकारिक नंबर +91 8796441800 पर ‘Hi’ या ‘Hello’ लिखकर मैसेज भेजना होगा। इसके बाद ऑटोमेटेड चैटबॉट के जरिए बातचीत शुरू होगी। सिस्टम की ओर से दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए कर्मचारी अपनी पहचान और UAN से जुड़ी जानकारी का सत्यापन कर सकेंगे। वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद उपलब्ध सेवाओं के विकल्प सामने आएंगे। यहां से कर्मचारी अपनी जरूरत के अनुसार PF बैलेंस और अन्य जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं।
PF बैलेंस के साथ पासबुक और पांच लेनदेन की भी मिलेगी जानकारी
EPFO की नई WhatsApp सेवा के तहत कर्मचारियों को सिर्फ खाते में जमा कुल रकम की जानकारी ही नहीं मिलेगी, बल्कि वे अपने खाते में हुए पिछले पांच लेनदेन भी देख सकेंगे। इसके अलावा PF पासबुक से जुड़ी जानकारी हासिल करने की सुविधा भी दी गई है। इससे कर्मचारियों को यह समझने में आसानी होगी कि उनके वेतन से कितना पैसा PF के रूप में जमा हुआ है और नियोक्ता की ओर से कितना योगदान किया गया है। यह सुविधा खासतौर पर उन कर्मचारियों के लिए उपयोगी साबित हो सकती है, जिन्हें नियमित रूप से अपने PF खाते की जानकारी की जरूरत पड़ती है।
PMVBRY योजना से जुड़ी जानकारी भी मिलेगी
WhatsApp आधारित सेवाओं का दायरा केवल PF बैलेंस और पासबुक तक सीमित नहीं रखा गया है। EPFO इस प्लेटफॉर्म के जरिए प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना (PMVBRY) से जुड़ी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भी व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता उपलब्ध कराएगा। इसका मकसद कर्मचारियों और पात्र लाभार्थियों को सरकारी योजनाओं से जुड़ी प्रक्रियाओं की जानकारी आसानी से देना है। EPFO की यह पहल डिजिटल सेवाओं को आम लोगों तक पहुंचाने और कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत कम करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
साइबर फ्रॉड से रहें सावधान, आधिकारिक नंबर का ही करें इस्तेमाल
नई सुविधा का लाभ उठाते समय कर्मचारियों को अपनी डिजिटल सुरक्षा का भी ध्यान रखना चाहिए। WhatsApp पर केवल EPFO के आधिकारिक और सत्यापित नंबर से ही संपर्क करें। किसी अनजान व्यक्ति को अपना OTP, UAN पासवर्ड, बैंकिंग पासवर्ड या अन्य गोपनीय जानकारी साझा न करें। PF से जुड़ी किसी भी जानकारी के लिए संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से बचें। अगर WhatsApp सेवा के जरिए जानकारी प्राप्त करने में परेशानी आती है तो कर्मचारी EPFO के आधिकारिक पोर्टल और UMANG ऐप का इस्तेमाल भी कर सकते हैं। नई सुविधा से उम्मीद है कि करोड़ों नौकरीपेशा लोगों के लिए PF खाते की जानकारी हासिल करना पहले से कहीं अधिक आसान होगा।
