ऑनलाइन खाना मंगाने वालों के लिए एक और बड़ा झटका सामने आया है। फूड डिलीवरी कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में फिर बढ़ोतरी कर दी है। अब हर ऑर्डर पर ग्राहकों को 14.90 रुपए प्लेटफॉर्म फीस देनी होगी। यह नई दर 20 मार्च 2026 से लागू हो चुकी है, जिससे हर ऑर्डर महंगा हो गया है।
जीएसटी के साथ और बढ़ेगा बिल
यह प्लेटफॉर्म फीस जीएसटी से अलग है, यानी टैक्स जुड़ने के बाद ग्राहकों को और ज्यादा पैसे देने होंगे। पहले जहां कम फीस में काम चल जाता था, अब हर बार ऑर्डर करने पर खर्च बढ़ता जाएगा। इससे रोजाना ऑनलाइन खाना मंगाने वालों की जेब पर सीधा असर पड़ेगा।
क्यों बढ़ाई गई फीस
कंपनी के मुताबिक, बढ़ती लागत को संभालने के लिए यह फैसला लिया गया है। कच्चे तेल की कीमतों में बढ़ोतरी और अंतरराष्ट्रीय हालात के कारण डिलीवरी खर्च बढ़ गया है। इसके अलावा रेस्टोरेंट और डिलीवरी पार्टनर्स पर भी लागत का दबाव बढ़ा है, जिसे संतुलित करने के लिए फीस बढ़ाई गई है।
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धीरे-धीरे बढ़ती रही फीस
प्लेटफॉर्म फीस की शुरुआत कुछ साल पहले बहुत कम राशि से हुई थी। लेकिन समय के साथ इसमें लगातार बढ़ोतरी होती रही। पहले यह केवल 2 रुपए थी, जो अब बढ़कर 14.90 रुपए तक पहुंच गई है। इससे साफ है कि आने वाले समय में यह खर्च और बढ़ सकता है।
मेंबरशिप वालों को भी राहत नहीं
जिन ग्राहकों ने विशेष सदस्यता ली हुई है, उन्हें भी इस बढ़ोतरी से राहत नहीं मिलेगी। भले ही उन्हें डिलीवरी में छूट मिलती हो, लेकिन प्लेटफॉर्म फीस सभी पर समान रूप से लागू होती है। यानी हर ग्राहक को यह अतिरिक्त शुल्क देना ही होगा।
प्रतिस्पर्धा में भी समान रुझान
दूसरी कंपनियां भी इसी तरह की फीस ले रही हैं। इससे साफ है कि पूरे बाजार में एक जैसा ट्रेंड चल रहा है। ऐसे में ग्राहकों के पास ज्यादा विकल्प नहीं बचते। अब लोगों को हर ऑर्डर से पहले खर्च का ध्यान रखना होगा, ताकि बजट संतुलित बना रहे।
