Phone Unboxing Video Guide: आजकल ऑनलाइन शॉपिंग से सामान मंगाना बेहद आसान हो गया है, लेकिन थोड़ी सी लापरवाही भारी नुकसान का कारण बन सकती है। नया स्मार्टफोन या लैपटॉप घर आते ही लोग अक्सर खुशी में तुरंत डिब्बा खोल लेते हैं। लेकिन ई-कॉमर्स कंपनियों के कड़े नियमों के चलते अगर पार्सल में कोई नकली, टूटा हुआ या खराब गैजेट निकल जाए, तो बिना पुख्ता सबूत के कंपनियां रिफंड या रिप्लेसमेंट देने से साफ इनकार कर देती है।
ऐसे में सबसे बड़ा और ठोस सबूत आपका अनबॉक्सिंग वीडियो होता है। अगर आप भी किसी बड़े नुकसान से बचना चाहते हैं, तो नया गैजेट खोलते समय वीडियो बनाते वक्त इन बातों को खास ध्यान रखें।
पार्सल मिलने पर सबसे पहले क्या दिखाएं?
वीडियो रिकॉर्डिंग शुरू करते ही सबसे पहले कैमरे के सामने बाहर वाले कूरियर पैकेट के चारों कोनों और सभी तरफ से साफ-साफ दिखाएं। ताकि यह साबित हो सके कि पैकेट से कोई छेड़छाड़ नहीं की गई है और कटा नहीं है। इसके बाद पैकेट पर लगे शिपिंग लेबल पर फोकस करें, जिस पर आपका नाम, ऑर्डर आईडी और ट्रैंकिग नंबर साफ पढ़ा जा सके।
बॉक्स की सील और IMEI नंबर करें रिकॉर्ड
कूरियर पैकेट के अंदर से फोन या लैपटॉप का असली बॉक्स निकालकर तुरंत न फाड़ें। सबसे पहले बॉक्स पर लगी कंपनी की ओरिजिनल सील और पीछे लिखे IMEI या सीरियल नंबर को कैमरे में अच्छे से रिकॉर्ड करें। अगर सील पहले से कटी या ढीली दिखे, तो वीडियो में उसे साफ दिखाएं।
डिवाइस ऑन करने से पहले आउटर बॉडी करें चेक
बॉक्स से गैजेट बाहर निकालते ही उसे तुरंत पावर बटन दबाकर ऑन करने की गलती न करें। सबसे पहले डिवाइनस की बॉडी, स्क्रीन, कैमरा लेंस और चार्जिंग पोर्ट को कैमरे के पास लाकर अच्छी तरह से जांच लें। कई बार डिलीवरी के दौरान स्क्रीन पर बारीक क्रैक आ जाते हैं या बॉडी मुड़ जाती है। अगर आप बिना दिखाए फोन ऑन कर लेंगे, तो कंपनी यह कहकर पल्ला झाड़ लेगी कि यह नुकसान आपके हाथ से गिरने की वजह से हुआ है। इसके साथ ही बॉक्स में निकले चार्जर और केबल को भी कैमरे के सामने जरूर दिखाएं।
बिना कट और पॉज के वीडियो बनाएं
कस्टमर केयर वीडियो रिजेक्ट करने का सबसे बड़ा बहाना तब ढूंढता है जब वीडियो में कोई कट या पॉज हो या डिवाइस कुछ सेकंड के लिए कैमरे के फ्रेम से बाहर चला जाए। इसलिए वीडियो हमेशा बिना रूके बनाएं। इसके लिए फोन को किसी स्टैंड पर रख लें या किसी घर के सदस्य की मदद लें।
तब तक न बंद करें वीडियो
जब आर बाहर से डिवाइस पूरी तरह चेक कर लें, तब कैमरे के सामने ही उसका पावर बटन दबाकर ऑन करें। जब फोन या लैपटॉप की स्क्रीन पूरी तरह ऑन होकर सेटअप या होम पेज पर न आ जाए, तब तक वीडियो बंद न करें।
