Stolen Phone Three Steps : आज के समय में मोबाइल सिर्फ बात करने का साधन नहीं है। इसमें बैंकिंग ऐप, यूपीआई, सोशल मीडिया, निजी फोटो और कई जरूरी दस्तावेजों से जुड़ी जानकारी रहती है। ऐसे में फोन चोरी होना सिर्फ एक महंगे डिवाइस के जाने की बात नहीं है, बल्कि निजी जानकारी के गलत इस्तेमाल का खतरा भी बढ़ जाता है। इसलिए फोन चोरी होते ही घबराने के बजाय कुछ काम तुरंत करने चाहिए।
सबसे पहले सिम कार्ड बंद कराएं
फोन चोरी होने के बाद सबसे पहले अपने सिम कार्ड को बंद करवाएं। बैंक खाते और यूपीआई जैसी कई सेवाएं मोबाइल नंबर से जुड़ी होती हैं। अगर चोर के पास आपका सिम पहुंच गया तो ओटीपी के जरिए गलत इस्तेमाल की कोशिश हो सकती है। इसलिए अपने मोबाइल नेटवर्क की ग्राहक सेवा से संपर्क करके सिम को तुरंत बंद करवाएं। इसके बाद उसी नंबर का नया सिम लिया जा सकता है।
पुलिस में शिकायत जरूर दर्ज करें
इसके बाद फोन चोरी होने की शिकायत पुलिस में दर्ज करवाएं। कई जगह ऑनलाइन शिकायत या ई-एफआईआर की सुविधा भी मिलती है। शिकायत की कॉपी संभालकर रखें, क्योंकि आगे फोन को ब्लॉक करवाने की प्रक्रिया में इसकी जरूरत पड़ सकती है। पुलिस रिकॉर्ड होने से फोन मिलने की स्थिति में उसे वापस पाने की प्रक्रिया भी आसान हो सकती है।
CEIR पर IMEI नंबर करें ब्लॉक
फोन को सुरक्षित करने के लिए अगला जरूरी कदम CEIR पोर्टल पर IMEI नंबर ब्लॉक करवाना है। इसके लिए फोन का IMEI नंबर, मोबाइल नंबर और जरूरी दस्तावेजों की जरूरत पड़ सकती है। IMEI ब्लॉक होने के बाद चोरी हुए फोन को दूसरे सिम के साथ नेटवर्क पर इस्तेमाल करना मुश्किल हो जाता है। इससे फोन के गलत इस्तेमाल को रोकने में मदद मिलती है।
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फोन मिलने की संभावना कैसे बढ़ेगी
अगर आपका फोन पहले से ट्रैकिंग सुविधा से जुड़ा है तो दूसरे डिवाइस की मदद से उसकी आखिरी लोकेशन भी देखी जा सकती है। एंड्रॉयड फोन में ऐसी सुविधा के जरिए फोन को लॉक करने और जरूरत पड़ने पर डेटा मिटाने का विकल्प भी मिलता है। हालांकि फोन की लोकेशन मिलने पर खुद चोर का पीछा करने के बजाय पुलिस की मदद लेना ज्यादा सुरक्षित है। इसलिए फोन चोरी होते ही देर न करें और इन जरूरी कदमों को जल्द पूरा करें।