भुवनेश्वर एयरपोर्ट पर आज इंदौर से आए पर्यटकों का गुस्सा फूट पड़ा। वजह थी इंडिगो एयरलाइंस की लगातार हो रही फ्लाइट कैंसिलेशन। पर्यटकों ने एयरलाइन स्टाफ के साथ जमकर बहस की और अपना दुख-गुस्सा खुलकर जाहिर किया। पर्यटकों ने बताया कि उनकी टिकट तीन बार कैंसिल हो चुकी है। पहले एक तारीख दी गई, फिर दूसरी और हर बार उड़ान रद्द होने की सूचना मिल गई। बार-बार की इस परेशानी से लोग काफी निराश और परेशान हो चुके हैं। कई यात्रियों ने कहा कि अब उन्हें भरोसा ही नहीं है कि अगली फ्लाइट वाकई उड़ पाएगी या नहीं।
भुवनेश्वर से आज कुल 11 फ्लाइटें कैंसिल की गई
जानकारी के मुताबिक भुवनेश्वर से आज कुल 11 फ्लाइटें कैंसिल की गई हैं। इसके कारण सैकड़ों यात्री फंस गए हैं। किसी को जरूरी काम से जाना था, कोई घूमने आया था, तो कोई परिवार से मिलने,पर सभी की योजनाएं एयरलाइन की गड़बड़ियों से बिगड़ गईं। इंदौर से आए कुछ पर्यटकों ने बताया कि वे अपने घर में छोटे-छोटे बच्चों को छोड़कर घूमने आए थे। लेकिन फ्लाइट लगातार रद्द होने से उनका पूरा शेड्यूल खराब हो गया है। बच्चों के घर पर अकेले रह जाने की चिंता ने उनके गुस्से को और बढ़ा दिया। उनका कहना है कि एयरलाइन न सही समय पर जानकारी दे रही है और न ही स्पष्ट समाधान।
लोग टिकट काउंटर पर स्पष्टीकरण मांगते दिखे
एयरपोर्ट पर कई घंटों तक लोग टिकट काउंटर पर स्पष्टीकरण मांगते दिखे। यात्रियों ने आरोप लगाया कि इंडिगो का स्टाफ सही जवाब नहीं दे रहा है, जिसके चलते यात्रियों में और तनाव बढ़ गया। कुछ यात्रियों ने कहा कि कैंसिलेशन की वजह से उन्हें आर्थिक नुकसान भी उठाना पड़ रहा है। कोई होटल बुक कर चुका है, कोई आगे की यात्रा की टिकट। आम भाषा में कहें तो लोगों का सब्र टूट चुका है। वे चाहते हैं कि एयरलाइन कम से कम सही जानकारी दे, और बार-बार टिकट कैंसिल करने के बजाय वैकल्पिक व्यवस्था करे, ताकि यात्रियों को ऐसी परेशानियों का सामना न करना पड़े।
