सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (Twitter) अचानक डाउन हो गया, जिससे दुनियाभर के यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। यूजर्स न तो अपनी फीड रिफ्रेश कर पा रहे थे और न ही कई मामलों में लॉगिन संभव हो पा रहा था। कुछ लोगों के लिए ऐप पूरी तरह एक्सेस से बाहर हो गया, जिससे प्लेटफॉर्म पर गतिविधि लगभग थम गई।
शिकायतों में अचानक तेज उछाल
आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म Downdetector के मुताबिक दोपहर में शिकायतों में तेज उछाल दर्ज किया गया। कुछ ही मिनटों में सैकड़ों रिपोर्ट सामने आईं, जिससे साफ हुआ कि यह समस्या बड़े स्तर पर फैली हुई थी। मोबाइल ऐप यूजर्स को सबसे ज्यादा दिक्कत हुई, जबकि वेबसाइट यूजर्स भी इससे अछूते नहीं रहे।
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यूजर्स को किन दिक्कतों का सामना
इस आउटेज के दौरान यूजर्स को कई तकनीकी समस्याएं झेलनी पड़ीं। फीड लोड न होना, लॉगिन फेल होना, पोस्ट करने में देरी और ऐप क्रैश जैसी परेशानियां आम रहीं। कई यूजर्स ने स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए बताया कि उन्हें “Welcome to X” स्क्रीन दिख रही थी, लेकिन कोई कंटेंट लोड नहीं हो रहा था।

कंपनी की चुप्पी और क्या करें यूजर्स
खबर लिखे जाने तक कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया था। समस्या के पीछे सर्वर इश्यू या तकनीकी अपडेट को संभावित कारण माना जा रहा है। फिलहाल यूजर्स ऐप रीस्टार्ट, कैश क्लियर या नेटवर्क बदलने जैसे उपाय आजमा सकते हैं, हालांकि सर्वर से जुड़ी दिक्कत होने पर पूरी तरह राहत कंपनी की तरफ से ही मिल सकेगी।