ATM Cash Withdrawal Charges : सितंबर के आखिर में प्रस्तावित बैंक हड़ताल को लेकर ग्राहकों के बीच कई तरह की चर्चाएं चल रही हैं। इसी बीच जानकारी सामने आई है कि 28 से 30 सितंबर के दौरान सरकारी बैंकों के ग्राहक एटीएम सेवाओं का ज्यादा इस्तेमाल कर सकेंगे। दावा किया जा रहा है कि इस अवधि में एटीएम से नकदी निकालने पर सामान्य सीमा पार होने के बाद भी अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। इससे लाखों ग्राहकों को राहत मिल सकती है।
किन ग्राहकों को होगा फायदा?
बताया जा रहा है कि स्टेट बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, केनरा बैंक समेत कई सरकारी बैंकों के खाताधारकों को इसका लाभ मिल सकता है। आमतौर पर ग्राहकों को अपने बैंक के एटीएम पर सीमित संख्या में मुफ्त लेनदेन की सुविधा मिलती है। निर्धारित सीमा पूरी होने के बाद अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता है। लेकिन हड़ताल के दौरान ग्राहकों को राहत देने के लिए विशेष व्यवस्था की चर्चा है।
ATM से सिर्फ कैश ही नहीं, कई और काम
आज के समय में एटीएम केवल पैसे निकालने की मशीन नहीं रह गया है। बैंक शाखा बंद होने की स्थिति में भी ग्राहक कई जरूरी काम एटीएम के जरिए कर सकते हैं। इसमें खाते का बैलेंस देखना, मिनी स्टेटमेंट निकालना और अन्य बुनियादी बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना शामिल है। इससे ग्राहकों को बैंक शाखा जाने की जरूरत कम पड़ती है।
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पिन बदलने और मोबाइल अपडेट की सुविधा
कई बैंक एटीएम के जरिए डेबिट कार्ड का पिन बदलने की सुविधा भी देते हैं। यदि ग्राहक अपना पुराना पिन बदलना चाहता है या नया पिन बनाना चाहता है तो यह काम एटीएम से किया जा सकता है। इसके अलावा कुछ बैंक खाते में दर्ज मोबाइल नंबर को अपडेट या रजिस्टर करने की सुविधा भी उपलब्ध कराते हैं, जिसके लिए ओटीपी सत्यापन का उपयोग किया जाता है।
फंड ट्रांसफर और चेकबुक की सुविधा
बैंक शाखा बंद होने पर भी कुछ एटीएम के माध्यम से एक ही बैंक के दूसरे खाते में धनराशि भेजी जा सकती है। वहीं कई बैंक चेकबुक के लिए आवेदन करने की सुविधा भी देते हैं। ग्राहक एटीएम स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्प चुनकर नई चेकबुक की मांग कर सकता है। इसके बाद बैंक निर्धारित प्रक्रिया के तहत चेकबुक उपलब्ध कराता है।
रविवार को खुल सकते हैं बैंक
जानकारी के अनुसार, बैंक हड़ताल के मद्देनजर 27 सितंबर को कुछ सरकारी और ग्रामीण बैंक खुले रखे जाने की व्यवस्था की जा सकती है ताकि ग्राहकों को असुविधा न हो। हालांकि ग्राहकों को अपने बैंक की आधिकारिक सूचना जरूर जांच लेनी चाहिए। हड़ताल और बैंकिंग सेवाओं से जुड़ी अंतिम और आधिकारिक जानकारी संबंधित बैंक तथा नियामक संस्थाओं की ओर से जारी निर्देशों के आधार पर ही मान्य होगी।
