कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के करोड़ों सदस्यों को गुरुवार को भी राहत नहीं मिली। 2 जुलाई को वेबसाइट दोबारा शुरू होने की उम्मीद थी, लेकिन सिस्टम अपग्रेडेशन का काम पूरा नहीं होने के कारण वेबसाइट सातवें दिन भी बंद रही। ऐसे में पीएफ बैलेंस चेक करने, एडवांस क्लेम करने, ऑनलाइन पैसा निकालने या अन्य डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले कर्मचारियों को अभी और इंतजार करना होगा। वेबसाइट खोलने पर अब नया नोटिस दिखाई दे रहा है, जिसमें बताया गया है कि मेंबर और एम्प्लॉयर से जुड़ी सेवाएं अब 3 जुलाई 2026 तक शुरू किए जाने की योजना है।
EPFO ने क्यों बढ़ाई डेडलाइन?
पहले EPFO ने 30 जून तक मेंटेनेंस पूरा होने की बात कही थी। बाद में इसे बढ़ाकर 2 जुलाई किया गया, लेकिन अब नई तारीख 3 जुलाई बताई गई है। आधिकारिक सूत्रों के अनुसार संगठन इस बार किसी तरह की तकनीकी खामी नहीं छोड़ना चाहता। सिस्टम माइग्रेशन और डेटाबेस अपग्रेडेशन के दौरान सुरक्षा, डेटा की शुद्धता और सभी तकनीकी पैरामीटर की विस्तार से जांच की जा रही है। अधिकारियों का कहना है कि यदि कुछ घंटे या एक दिन की अतिरिक्त देरी होती है तो भी वेबसाइट पूरी तरह सुरक्षित और बिना किसी परेशानी के शुरू की जाएगी, ताकि बाद में यूजर्स को दिक्कतों का सामना न करना पड़े।
कौन-कौन सी सेवाएं अभी भी बंद हैं?
सिस्टम अपग्रेडेशन पूरा होने तक EPFO की लगभग सभी ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित रहेंगी। कर्मचारी अपने यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) से लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं। कंपनियों के लिए उपलब्ध एम्प्लॉयर लॉगिन सेवा भी फिलहाल बंद है। इसके अलावा पासबुक पोर्टल काम नहीं कर रहा है, जिससे पीएफ बैलेंस देखना संभव नहीं है। ऑनलाइन पीएफ ट्रांसफर, एडवांस निकासी, फाइनल सेटलमेंट और अन्य क्लेम से जुड़ी सभी डिजिटल सेवाएं भी फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। यानी वेबसाइट पूरी तरह सामान्य होने तक सदस्यों को इन सेवाओं के लिए इंतजार करना होगा।
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आखिर क्यों किया जा रहा है इतना बड़ा बदलाव?
EPFO लंबे समय से वेबसाइट पर आने वाली तकनीकी समस्याओं को दूर करने की दिशा में काम कर रहा है। अक्सर ज्यादा ट्रैफिक के कारण वेबसाइट धीमी हो जाती थी या क्रैश हो जाती थी। कई बार पीएफ क्लेम का निपटारा भी अपेक्षा से अधिक समय लेता था। इन्हीं समस्याओं को स्थायी रूप से खत्म करने के लिए संगठन पूरे डेटाबेस का कंसोलिडेशन और सॉफ्टवेयर अपग्रेडेशन कर रहा है। इसके साथ ही प्रोसेसिंग क्षमता बढ़ाई जा रही है ताकि भविष्य में वेबसाइट अधिक तेज, सुरक्षित और भरोसेमंद तरीके से काम कर सके।
कब तक मिल सकती है राहत?
EPFO की वेबसाइट पर जारी नए नोटिस के मुताबिक, यदि सिस्टम अपग्रेडेशन तय योजना के अनुसार पूरा हो जाता है तो 3 जुलाई 2026 तक मेंबर और एम्प्लॉयर से जुड़ी सभी ऑनलाइन सेवाएं फिर से शुरू की जा सकती हैं। हालांकि अंतिम फैसला तकनीकी जांच पूरी होने के बाद ही लिया जाएगा। संगठन का कहना है कि जल्दबाजी में वेबसाइट शुरू करने के बजाय पूरी तरह परीक्षण के बाद ही सेवाएं बहाल की जाएंगी। ऐसे में फिलहाल कर्मचारियों और पेंशनधारकों को थोड़ा और इंतजार करना होगा, लेकिन अपग्रेडेशन पूरा होने के बाद क्लेम सेटलमेंट और अन्य ऑनलाइन सेवाएं पहले की तुलना में अधिक तेज और सुचारु होने की उम्मीद है।
