ट्रेन यात्रा के दौरान कन्फर्म टिकट पाना कई बार मुश्किल हो जाता है, खासकर छुट्टियों और शादी के सीजन में। ऐसे में बड़ी संख्या में लोग टिकट बुक कराने के लिए अधिकृत एजेंटों की मदद लेते हैं। लेकिन टिकट बुकिंग के समय की गई एक छोटी सी लापरवाही बाद में बड़ी परेशानी का कारण बन सकती है। इसी को लेकर IRCTC ने यात्रियों के लिए जरूरी सलाह जारी की है।
एजेंट का नंबर डालना पड़ सकता है भारी
कई यात्री एजेंट से टिकट बुक कराते समय अपने मोबाइल नंबर की जगह एजेंट का मोबाइल नंबर दर्ज करवा देते हैं। ऐसा करने से ट्रेन से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी सीधे यात्री तक नहीं पहुंच पाती। अगर ट्रेन रद्द हो जाए, समय में बदलाव हो या कोई अन्य जरूरी सूचना जारी हो तो उसकी जानकारी एजेंट के नंबर पर जाती है।
अपने मोबाइल नंबर से मिलेंगे सभी अपडेट
IRCTC की सलाह है कि टिकट बुकिंग के समय हमेशा अपना ही मोबाइल नंबर दर्ज कराएं। इससे ट्रेन की स्थिति, समय में बदलाव, प्लेटफॉर्म संबंधी जानकारी और अन्य जरूरी अपडेट सीधे आपके मोबाइल पर मिलते रहेंगे। इससे यात्रा के दौरान किसी भी तरह की असुविधा से बचा जा सकता है।
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कैंसलेशन और रिफंड में भी होगा फायदा
किसी कारणवश टिकट रद्द कराने की स्थिति में रिफंड प्रक्रिया के लिए मोबाइल नंबर बेहद अहम हो जाता है। कई मामलों में टिकट कैंसलेशन से जुड़ी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP भेजा जाता है। सही नंबर दर्ज होने पर यह प्रक्रिया आसान और सुरक्षित बनी रहती है।
ई-टिकट की सुरक्षा के लिए भी जरूरी
अपने मोबाइल नंबर पर टिकट बुक कराने से आपकी ई-रिजर्वेशन स्लिप की सुरक्षा भी बढ़ जाती है। इससे आपकी जानकारी के बिना टिकट में बदलाव या गलत इस्तेमाल की संभावना कम हो जाती है। रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे हमेशा टिकट बुकिंग के समय अपना मोबाइल नंबर ही दर्ज कराएं, ताकि यात्रा से जुड़ी हर महत्वपूर्ण सूचना उन्हें समय पर मिल सके।
