राष्ट्रीय राजमार्गों पर सफर करने वाले कई लोगों के बीच यह धारणा है कि यदि रास्ते में गाड़ी का पेट्रोल या डीजल खत्म हो जाए तो नजदीकी टोल प्लाजा से मुफ्त ईंधन मिल जाता है। अब राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने इस भ्रम को दूर कर दिया है। NHAI ने स्पष्ट किया है कि टोल प्लाजा पर किसी भी वाहन चालक को मुफ्त पेट्रोल या डीजल उपलब्ध नहीं कराया जाता। हालांकि, आपात स्थिति में यात्रियों की सहायता जरूर की जाती है ताकि वे सुरक्षित तरीके से अपनी यात्रा जारी रख सकें।
जरूरत पड़ने पर कैसे मिलेगी मदद?
NHAI के अनुसार यदि राष्ट्रीय राजमार्ग पर चलते समय किसी वाहन का ईंधन खत्म हो जाता है, तो हाईवे पर तैनात टीम सहायता के लिए पहुंच सकती है। जरूरत होने पर वाहन को टो करके सुरक्षित स्थान तक पहुंचाया जा सकता है या ईंधन मंगवाने की व्यवस्था कराई जा सकती है। लेकिन इस दौरान उपलब्ध कराए गए पेट्रोल या डीजल का पूरा खर्च वाहन मालिक को ही देना होगा। यानी सहायता सेवा उपलब्ध है, लेकिन ईंधन मुफ्त नहीं मिलता।
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1033 हेल्पलाइन से मिल सकती है सहायता
राष्ट्रीय राजमार्ग पर किसी भी तरह की परेशानी होने पर वाहन चालक 24×7 हेल्पलाइन नंबर 1033 पर संपर्क कर सकते हैं। इस हेल्पलाइन के माध्यम से सड़क दुर्घटना, वाहन खराब होने, ईंधन की आवश्यकता या अन्य आपात स्थितियों में मदद उपलब्ध कराई जाती है। आवश्यकता होने पर संबंधित टीम मौके पर पहुंचकर स्थिति के अनुसार सहायता करती है, जिससे यात्रियों को लंबे समय तक परेशानी का सामना न करना पड़े।
सफर से पहले रखें इन बातों का ध्यान
विशेषज्ञों की सलाह है कि लंबी यात्रा पर निकलने से पहले वाहन में पर्याप्त ईंधन जरूर भरवा लें और फ्यूल गेज पर नजर बनाए रखें। यदि किसी कारणवश रास्ते में ईंधन खत्म हो जाए तो घबराने के बजाय सुरक्षित स्थान पर वाहन खड़ा करें और तुरंत NHAI की हेल्पलाइन 1033 पर संपर्क करें। इससे समय पर सहायता मिल सकती है और हाईवे पर अनावश्यक जोखिम से भी बचा जा सकता है।
