TASMAC Online Booking : तमिलनाडु में शराब खरीदने की व्यवस्था में बड़ा बदलाव होने जा रहा है। राज्य सरकार के उपक्रम तमिलनाडु स्टेट मार्केटिंग कॉरपोरेशन (TASMAC) ने ऑनलाइन ऑर्डर और डिजिटल भुगतान की सुविधा शुरू करने का फैसला किया है। नई व्यवस्था का उद्देश्य शराब की खरीद में पारदर्शिता बढ़ाना, एमआरपी से ज्यादा कीमत वसूलने की शिकायतों पर रोक लगाना और दुकानों पर लगने वाली लंबी कतारों को कम करना है।
ऐप से ग्राहकों को क्या-क्या सुविधाएं मिलेंगी?
नई मोबाइल ऐप के जरिए ग्राहक घर बैठे अपने नजदीकी TASMAC आउटलेट की जानकारी देख सकेंगे। ऐप पर अलग-अलग ब्रांड की उपलब्धता, उनकी तय कीमत और स्टॉक की जानकारी मिलेगी। ग्राहक पहले ही ऑनलाइन भुगतान करके ऑर्डर बुक कर सकेंगे। इसके बाद उन्हें एक QR कोड मिलेगा, जिसे संबंधित दुकान पर दिखाकर ऑर्डर लिया जा सकेगा।
MRP से ज्यादा वसूली पर कैसे लगेगी रोक?
इस नई व्यवस्था का सबसे बड़ा फायदा यह माना जा रहा है कि ग्राहकों को हर ब्रांड की आधिकारिक कीमत ऐप पर दिखाई देगी। भुगतान भी डिजिटल माध्यम से होगा, जिससे दुकानों पर अतिरिक्त रकम वसूलने की शिकायतें कम होने की उम्मीद है। सरकार का मानना है कि तय मूल्य और ऑनलाइन पेमेंट से पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी बनेगी।
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सरकार को ऐप लॉन्च करने की जरूरत क्यों पड़ी?
हाल के दिनों में TASMAC की कई दुकानों पर ग्राहकों से तय कीमत से अधिक पैसे वसूलने के आरोप सामने आए थे। इन मामलों में कई कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई भी की गई। इसी तरह की शिकायतों को रोकने और खरीद प्रक्रिया को व्यवस्थित बनाने के लिए यह ऑनलाइन सिस्टम लागू किया जा रहा है।
किन राज्यों में पहले से मिल रही है ऐसी सुविधा?
तमिलनाडु से पहले भी कुछ राज्यों में सीमित स्तर पर ऑनलाइन शराब बुकिंग की सुविधा उपलब्ध है। पश्चिम बंगाल में पंजीकृत खरीदार eRetail पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं। वहीं ओडिशा में अधिकृत प्लेटफॉर्म और लाइसेंसी दुकानों के जरिए शराब की होम डिलीवरी की व्यवस्था पहले से लागू है। अब तमिलनाडु भी इसी दिशा में कदम बढ़ाते हुए अपनी सभी 4,038 TASMAC रिटेल दुकानों को इस नई डिजिटल व्यवस्था से जोड़ रहा है।
